2.8. Автострахование

Что нужно знать при оформлении страховки? 

Ответственно подойдите к выбору страховой компании: изучите отзывы о страховщике, его ценовую политику – чрезмерно заниженная цена по сравнению с конкурентами должна насторожить. Посетите официальный сайт компании, узнайте больше о партнёрах и крупных клиентах, изучите документы – устав компании, ОГРН, лицензию и пр.

 Внимательно изучите условия, предлагаемые страховой компанией.

Если Вы оформляете автокредит, помните, что договор страхования Вы можете заключить только по своему желанию, кредитор не имеет права навязывать Вам данную услугу.

Обратите особое внимание на исключения, которые страховщик не признает страховым случаем. Как правило к ним относят: нарушение страхователем правил пожарной безопасности, хранения и перевозки огнеопасных или взрывоопасных веществ и предметов, использование машины не по назначению, эксплуатация неисправной машины.

Если вы покупаете полис КАСКО в рассрочку — не пропускайте установленные сроки платежей.

Попросите сотрудника страховой компании помочь Вам в составлении «шпаргалки» со списком документов, необходимых для оформления выплаты по страховому случаю и порядком действий. Возите её с собой.

Как защитить свои права?

Если Вы уже заключили договор со страховой компанией и в нем присутствуют условия, нарушающие Ваши права, пишите претензию на имя руководителя. Если вопрос не удастся решить в досудебном порядке – имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.

Единственным документом, подтверждающим исправность автомобиля, является талон техосмотра. Поэтому страховщик не имеет права требовать иные документы, подтверждающие исправность транспортного средства.

Если Вам была навязана услуга страхования, например, при оформлении автокредита, Вы имеете право отказаться от неё в любой момент, написав соответствующее заявление.

Если страховщик занижает сумму страховки, Вы имеете право провести независимую экспертизу и по её результатам предъявить претензию страховой компании с требованием о выплате недостающей суммы. Отказ потребитель имеет право обжаловать в суде.

Если страховая компания задерживает выплату – обращайтесь с заявлением и требованием возместить ущерб, при это укажите разумный срок, в который, по Вашему мнению, обязательство должно быть исполнено. При отказе или отсутствии ответа, имеете право обратиться в суд.

Делайте и храните копии всех бумаг, на основании которых вам будут оформлять страховую выплату. Требуйте от сотрудников компании на каждой копии проставлять отметку о том, что документ принят ими в работу и дату, когда это сделано.

Будьте внимательны при заполнении документов, а также следите, чтобы это правильно сделали сотрудники ГИБДД и аварийный комиссар. Присутствие в справках и заявлениях фраз «неустановленное место, неустановленное время, неустановленные лица» очень часто ведет к отказу в выплате.

Не делайте никаких исправлений в полисе сами и не позволяйте это делать сотруднику или агенту страховой компании.

Если вам отказали в страховой выплате, требуйте отказа в письменном виде.

Какие документы нужны для оформления выплаты по ОСАГО?

Помните! Страховым случаем при ОСАГО является ДТП. При этом обязанность уведомить страховую компанию возлагается на потерпевшего, которому Вы (если вы виновник ДТП) должны сообщить номер вашего полиса и название страховой компании.

К заявлению надо приложить пакет следующих документов: 

-извещение о ДТП (должно быть подписано его виновником),

-копию паспорта или заменяющего его документа,

-справки ГИБДД об участии в ДТП, отражающая повреждения, полученные автомобилем и виновность участников (справка заполняется сотрудниками органов внутренних дел и должна быть заверена соответствующими штампом и печатью),

-протокол по административному делу (если составлялся),

-постановление по административному делу (если составлялось),

-определение об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось),

-постановление-квитанция (если административное наказание наложено сотрудником ГИБДД на месте ДТП).

Чтобы снизить риск отказа в страховой выплате, надо соблюдать следующие правила:

Внимательно изучите и соблюдайте правила страхования.

Вовремя проводите своего ТО автомобиля.

Следите за тем, чтобы страховой полис был заполнен правильно и без помарок.

Тщательно изучите страховой договор, при необходимости проконсультируйтесь с юристом.

В случаях с понятиями «пожар» или «угон» требуйте уточнения формулировок.

Не нарушайте правила дорожного движения.

2. Кредиты и банки

ФинансовЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ